Proovige Meie Instrumenti Probleemide Kõrvaldamiseks


'>

Eeldame, et meie tehnikatooted töötavad iga kord, kui need sisse lülitame. See pole kunagi rohkem häiriv kui äkki musta ekraani nägemine. Tundub, et kõik muu töötab suurepäraselt. Ventilaator pöörleb ja märgutuli põleb. Mis on minu ekraanil valesti? Ärge paanitsege. The Surma must ekraan on väga levinud ja olenemata põhjusest, saate selle parandada järgmiste meetoditega.





Miks teil on musta ekraani probleem?

Delli musta ekraani probleemi peamine põhjus on halb ühendus graafikadraiverite ja operatsioonisüsteemi vahel. Teine võimalik põhjus on ekraaniadapteri draiveri värskendamise probleemid. Pärast süsteemi värskendamist või installimist võite sattuda ka musta surmaekraani, mis võib vajada Windowsi uuesti installimist.

Proovige neid parandusi

  1. Taaskäivitage oma graafika draiverid
  2. Sunnige sülearvuti välja lülitama
  3. Käivitage turvarežiimis
  4. Värskendage oma graafikadraiverit
  5. Taaskäivitage explorer.exe protsess
  6. Lähtestage või värskendage BIOS-i
  7. Puhastage Windowsi uuesti installimine

1. parandus: taaskäivitage graafikadraiverid

Alati, kui teil tekib BSOD-probleem, võite alati proovida klaviatuuri otseteed: vajutage Windowsi logoklahv + Ctrl + Tõst + B samal ajal. See kiirklahvide kombinatsioon aitab teil arvuti graafikadraivereid taaskäivitada.



Paljudel juhtudel põhjustab teie Delli sülearvuti musta ekraani viga lihtsalt halb ühendus teie operatsioonisüsteemi ja monitori vahel. Seetõttu võite ekraani uuesti ühendamiseks kõigepealt proovida kiirklahvi kombinatsiooni.





Kui see ei lahenda teie musta ekraani probleemi, proovige järgmist lahendust.

Parandus 2: sundige oma sülearvuti välja lülitama

Kuna te ei saa oma Delli sülearvutit tavapärasel viisil taaskäivitada, kui see kinni jääb, saate teha järgmist.



  • Ühendage lahti kõik välised seadmed või lisaseadmed (nt printer, Bluetooth või USB-seadmed).
  • Lülitage sülearvuti välja, vajutades toitenuppu umbes 10 kuni 20 sekundit .
  • Ühendage vahelduvvooluadapter lahti ja eemaldage terve aku.
  • Tühjendage järelejäänud aku, hoides toitenuppu umbes 60 sekundit .
  • Asetage aku tagasi ja ühendage laadija.
  • Sülearvuti sisselülitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui teie sülearvuti ekraani ikkagi ei kuva, võib selle parandamiseks vaja minna turvarežiimi.





Parandage 3: käivitage turvarežiimis

Turvarežiim võimaldab teie arvutil töötada põhirežiimis. See võib aidata teil musta ekraani probleemi allikat kitsendada ja teha mõned põhilised tõrkeotsingud. Kuidas seda teha:

1. Kuidas siseneda turvarežiimi

  • Teie Delli sülearvuti peaks olema väljas . Kui teie sülearvuti on sisse lülitatud, lülitage see välja.
  • Lülitage sülearvuti sisse, vajutades nuppu Võimsus nuppu.
  • Hoidke Tõstuklahv ja puudutage nuppu F8-klahv enne Windowsi logo ilmumist. Nii tehes tuleb välja Taasterežiim menüü.

    (Vajutage F8 kui olete peal Windows 7 .)
  • Kui te ei saanud esimesel katsel turvarežiimi siseneda, proovige uuesti. Enne kui see töötab, võib kuluda mitu katset, nii et ole lihtsalt kannatlik.
  • Kuigi Taasterežiim menüüs valige Vaadake täpsemaid parandusvalikuid > Veaotsing > Täpsemad valikud > Windowsi käivitusseaded > Taaskäivita .
  • Pärast arvuti taaskäivitamist on valikute loend. Valige 5 või F5 võrguühendusega turvarežiimi sisenemiseks.

Kui turvarežiimis on kõik hästi, siis põhjustab probleemi tõenäoliselt vananenud graafikadraiver, kolmanda osapoole rakendused või arvutiviirus.

Musta ekraani veast vabanemiseks võite proovida värskelt installitud rakenduste desinstallimist, viirusekontrolli. Kui must ekraan endiselt püsib, siis minge Parandage 4 oma graafikadraiveri värskendamiseks.

2. Ekraan läheb ikka mustaks? Ühendage välise ekraaniga.

Vajutage Windowsi logoklahv + P kuvanimekirja kuvamiseks. Proovige valida erinevad kuvasuvandid teistele lisatud ekraanidele, näiteks telerile või teisele kuvarile. Seejärel vajutage P või alla nooleklahv ekraani valimiseks ja seejärel vajutage Sisenema .

Kuid kui turvarežiimis ei kuvata MIDAGI, peate võib-olla minema Parandage 6 ja Parandage 7 oma probleemi lahendamiseks.

4. parandus: värskendage oma graafikadraiverit

Musta ekraaniga võib ilmneda probleem, kui teie graafikadraiver on aegunud. Arvuti jõudluse parandamiseks on oluline veenduda, et teil oleks alati installitud uusim graafikadraiver.

Soovi korral saate oma helidraiverit käsitsi värskendada, külastades tootja veebisaiti, leidmaks selle draiveri allalaadimislehte, sobiva draiveri jne. Kuid kui teil pole mugav draiveritega mängida või teil lihtsalt pole ajal soovitame seda teha Juhi lihtne . Nii toimige järgmiselt.

Klõpsake lihtsalt Värskenda kõik kõigi oma süsteemis puuduvate või aegunud draiverite õige versiooni allalaadimiseks ja installimiseks. (Selleks on vaja Pro versioon draiveri versioonist - teil palutakse uuendada, kui klõpsate nupul Värskenda kõik. Kui te ei soovi Pro versiooni eest maksta, saate ikkagi iga draiveri alla laadida Juhi lihtne , seejärel installige need käsitsi Windowsi tavalisel viisil.)

Muudatuste jõustumiseks ärge unustage oma arvutit taaskäivitada.

Kõik Driver Easy draiverid pärinevad otse tootjalt. Proovige julgelt Pro versioon nii nagu saad täielik toetus ja a 30-päevane raha tagasi garantii . Kui vajate abi, võtke ühendust Driver Easy'i tugitiimiga aadressil support@drivereasy.com .

Kontrollige, kas tüütu musta ekraani probleem kordub. Kui teie töölaud muutub jälle normaalseks, siis õnnitleme! Kui must ekraan endiselt püsib, minge järgmise paranduse juurde.

Parandus 5: taaskäivitage explorer.exe protsess

Explorer.exe haldab teie sülearvuti töölauda, ​​tegumiriba ja muid protsesse, nii et kui see ei tööta korralikult, muutub teie ekraan mustaks. Sellisel juhul peate protsessi taaskäivitama, et näha, kas see probleemi lahendas.

1) Vajutage klaviatuuril nuppu Ctrl + Tõst + Esc võtmete samaaegne avamine.

2) Klõpsake nuppu Üksikasjad sakk (või Protsessid (kui kasutate Windows 7 vahekaarti), seejärel valige explorer.exe ja klõpsake nuppu Lõpeta ülesanne .

3) Taaskäivitage arvuti ja vaadake, kas must ekraan on nüüd kadunud.

Kui näete endiselt musta ekraani, proovige järgmist parandust.

Parandage 6: lähtestage või värskendage BIOS-i

Must ekraani teine ​​põhjus võib olla rikutud bioseaded või vananenud bios versioon . Selle parandamiseks võite esmalt bios lähtestada, et näha, kas teie probleem on lahendatud.

  • Taaskäivitage sülearvuti.
  • Kui näete Delli logo , vajutage klahvi F2 või F12 võti mitu korda, kuni näete Seadistusse sisenemine .
  • Vajutage F9 (või Alt + F , või ekraanil kuvatav nupp Laadi vaikimisi) vaikesätete laadimiseks.
  • Vajutage ESC BIOS-i ekraanilt väljumiseks ja valige kindlasti Salvesta ja välju valik.
  • Vali Sisenema kõigi muudatuste salvestamiseks ja BIOS-i ekraanilt väljumiseks. BIOS-i seadete lähtestamiseks lubage süsteemil taaskäivitada.

Samuti saate värskendada BIOS-i uusimale versioonile, kui BIOS-i tehaseseadetele lähtestamine probleemi ei lahenda.

Kuidas Biosit värskendada?

Minema Delli tugileht oma Delli sülearvuti mudeli uusima Bios-versiooni allalaadimiseks. Seejärel järgige Biosi värskendamiseks Delli juhiseid.

Kui te ei tea, kuidas seda teha, kontrollige palun Delli Biosi värskendusjuhend .

Parandus 7: puhastage Windowsi uuesti installimine

Windowsi puhast uuesti installimist võib pidada viimaseks abinõuks, kui ükski ülaltoodud meetoditest ei suutnud probleemi lahendada ja Windows jääb käivitamisel lihtsalt mustale ekraanile kinni.

Märge: Kogu teie isiklik teave ja kriitilised andmed kustutatakse selle käigus, seega veenduge, et oleksite enne jätkamist kõik varundanud välisele mäluseadmele.
  • Looge või valmistage ette oma taastekandja (DVD või USB).
  • Veenduge, et teie sülearvuti on välja lülitatud.
  • Ühendage taastekandja sülearvutiga.
  • Lülitage sülearvuti sisse.
  • Kui ilmub Delli logo, puudutage ikooni F12 klahvi mitu korda, kuni näete Ühekordse alglaadimise ettevalmistamine ilmub menüü.
  • Käivitamismenüüs minge aadressile UEFI BOOT siis valige seade, mis vastab teie meediumitüübile - kas USB või DVD .
  • Valige klaviatuuri keel, mida soovite kasutada.
  • Klõpsake nuppu Veaotsing juures Valige variant ekraan.
  • Valige suvand Sõidult taastumine.
Windows 10 uuesti installimise kohta lisateabe saamiseks võite minna Installige Windows 10 Microsofti tugilehele uuesti .

Loodetavasti lahendas üks ülaltoodud parandustest teie Delli sülearvuti musta ekraani probleemi. Kui teil on küsimusi või ettepanekuid, võite meile kommentaari anda. Näiliselt juhuslikult ilmuvad mustad ekraanid on tavaliselt tõsisema riistvaraprobleemi tagajärg, mis võib olla parem jätta professionaalsetele kätele.

  • must ekraan
  • Dell