Mida teha, kui teie HP printer ei reageeri? Selle põhjuseks on tavaliselt ühildumatu draiver. Printeridraiver on kas aegunud või rikutud, takistades seega tavapärast printimist.
See võib olla ka teie teenus Printer Spooler ja selle uuesti töötamiseks peate võib-olla teenuse taaskäivitama. Selles postituses tutvustame teid probleemi lahendamise juhistega.
Proovige neid parandusi
- Taaskäivitage teenus Print Spooler
- Installige printeridraiver uuesti
- Kasutage üldist draiverit
- Kasutage Windowsi tõrkeotsingut
Meetod 1. Taaskäivitage teenus Print Spooler
Teie HP printer ei pruugi reageerida, kuna teie arvuti prindispuuleri teenus ei tööta korralikult. Selle parandamiseks peate teenuse taaskäivitama.
1) Vajutage klaviatuuril nuppu Windows + R ja sisestage teenused.msc väljale Käivita.
2) Leidke asukoha leidmiseks alla Printeri spooler . Paremklõpsake seda ja valige Taaskäivita .
3) Kontrollige, kas teie HP printer suudab nüüd printida.
Meetod 2. Installige uuesti printeridraiver
Kui HP printer ei reageeri, saate selle hõlpsalt parandada, installides printeridraiveri uuesti. Nii toimige järgmiselt.
1) Vajutage klaviatuuril nuppu Windows + R ja sisestage devmgmt.msc .
2) Laiendage Printerid kategooria. Seejärel paremklõpsake printerit ja valige Desinstallige seade .
3) Märkige valik Kustutage selle seadme draiveritarkvara ja klõpsake nuppu Desinstallige t kinnita.
3) Nüüd on printerite kategooria kadunud. Võite installida uusima draiveri automaatselt Juhi lihtne 2 klõpsu jooksul või kasutage järgmisi samme, et seda käsitsi teha, kui soovite.
4) Mine Seaded > Seadmed .
5) Valige vasakul paanil Printerid ja skannerid .
6) Valige oma printer ja klõpsake nuppu Eemaldage seade . Valige Jah kinnitada.
7) Kui olete lõpetanud, klõpsake nuppu Lisage printerile skanner ja valige oma printer.
8) Kui printer on kasutamiseks valmis, tuleks viga printeri draiveri puudumisel lahendada. Selle probleemi püsimiseks võite printida testlehe.
9) Kui ei, siis võite minna uusima draiveri allalaadimiseks ja käsitsi installimiseks tootja veebisaidile või soovi korral värskendada seda Juhi lihtne . (Saate seda teha tasuta, kui soovite, ja Pro versioon kaasas täielik tugi ja 30-päevane raha tagasi garantii.)
Driver Easy'i Pro versioon on varustatud täieliku tehnilise toega.Kui vajate abi, võtke ühendust Driver Easy tugitiim kell support@letmeknow.ch .
10) Parem on teil arvuti taaskäivitada, et muudatused täielikult jõustuksid.
Kui see meetod trikki ei tee, võite proovida allpool olevat parandust.
3. meetod. Kasutage üldist draiverit
Kui printeridraiver on juba värskendatud, kuid HP printer ei vasta endiselt, võib tootja draiveris olla midagi valesti. Seetõttu võite kasutada geneetilist draiverit:
1) Vajutage klaviatuuril nuppu Windows + R ja sisestage devmgmt.msc .
2) Laiendage Printerid kategooria. Seejärel paremklõpsake printerit ja valige Draiveri värskendamine .
3) Valige Sirvige minu arvutit draiverite leidmiseks .
4) Valige Lubage mul valida arvutis saadaolevate draiverite loendist .
5) Valige Üldine printeriseade ja klõpsake nuppu Nex t jätkamiseks.
6) Nüüd tuleks draiver nüüd üldseadmesse uuendada. Saate kontrollida printeri olekut. Kui teil pole ikka veel probleeme HP printeriga, mis reageerib, võite teha Windowsi värskenduse või proovida allpool olevat Windowsi sisseehitatud tõrkeotsingut.
Meetod 4. Kasutage Windowsi tõrkeotsingut
Kui ülaltoodud meetodid ei lahenda teie HP printerile mittevastavat probleemi, võite lasta Windowsil leida teie jaoks tõeline probleem. Nii toimige järgmiselt.
1) Vajutage klaviatuuril nuppu Win + R ja sisestage kontroll väljale Käivita.
2) Valige Suured ikoonid ja klõpsake nuppu Seade ja printerid .
3) Paremklõpsake oma printeril ja valige Veaotsing .
4) Veaotsingu lõpuleviimiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
Üldiselt töötab Printer Spooleri taaskäivitamine ja printeridraiveri installimine alati siis, kui teie HP printer ei reageeri. Kui teil on lisaküsimusi või probleeme, loobuge meile reast.