Paljud iPhone'i kasutajad on seda kogenud iTunes ei tunne iPhone'i ära probleem. Kuid ärge muretsege, kui juhtute olema üks neist. Kasutajate tagasiside kohaselt oleme allpool kokku pannud mõned parandused. Proovige neid ja saate oma iTunes kiiresti töötada.
Põhilised tõrkeotsingu toimingud
Enne kui jätkate edasijõudnutega, veenduge, et olete proovinud järgmist.
- Taaskäivitage arvuti
- Muuda väärtuseks MFi-sertifikaat
- Ühenduse loomisel avage iPhone
Kui need põhilised toimingud ei andnud teile õnne, saate minna allpool täpsemate paranduste juurde.
Täpsemad parandused:
Teil ei pruugi olla vaja neid kõiki proovida. Lihtsalt tehke nimekirja koostamist, kuni leiate selle, mis teie probleemi lahendab.
- Eemaldage kõik USB-tarvikud
- Keelake oma iPhone'is isiklik leviala
- Veenduge, et teie draiverid oleksid ajakohased
- Proovige teisi iTunes'i versioone
- Installige kõik Windowsi värskendused
- Proovige oma iPhone'i mõnes teises arvutis
1. parandus: eemaldage kõik USB-tarvikud vooluvõrgust
Mõnikord ei leia iTunes teie telefoni, kui on muid vastuolulisi lisaseadmeid. Sellisel juhul võite proovida eemaldage kõik USB-tarvikud, välja arvatud teie seade .
Kui kasutate USB 3.0 porti, proovige lülituda USB 2.0 porti ja vastupidi.
USB-pordid
Kui see trikk ei aita, minge lihtsalt järgmise paranduse juurde.
Parandage 2: keelake Isiklik leviala oma iPhone'is
Mõned kasutajad teatasid, et Isiklik leviala (lõastamine) funktsioon võib olla selle probleemi algpõhjus. Kui jagamine on sisse lülitatud, võite jagada mobiilsidevõrku arvutis USB kaudu. Nii et veenduge, et olete oma iPhone'is jagamise keelanud, ja proovige uuesti ühendust luua.
Kui te ei tea, kuidas, siis kontrollige järgmiselt.
- Ava oma iPhone ja avage Seaded . Puudutage valikut Isiklik leviala .
- Lülitage isikliku leviala lüliti välja.
- Nüüd proovige oma iPhone uuesti ühendada.
Kui see pole teie puhul sidumine, vaadake lihtsalt järgmist parandust.
3. parandus: veenduge, et teie draiverid oleksid ajakohased
Selle probleemi üks levinumaid põhjuseid on see, et kasutate katkised või vananenud arvutidraiverid . Suur hulk kasutajaid teatas, et iTunes töötab pärast draiveri värskendamist. Nii et enne, kui proovite midagi keerulisemat, kindlasti kasutage kindlasti uusimaid draivereid .
Draiverite värskendamiseks on peamiselt kaks võimalust: käsitsi või automaatselt.
1. võimalus: värskendage draivereid käsitsi
Kui olete arvutiriistvaraga tuttav, võite proovida draiverit käsitsi värskendada. Selleks külastage oma emaplaadi tootja veebisaiti ja otsige oma mudelit. Seejärel minge allalaadimis- / tugiteenuste lehele ja hankige uusimad teie opsüsteemiga ühilduvad installijad.
2. võimalus: värskendage draivereid automaatselt (soovitatav)
Kui teil pole draiverite käsitsi värskendamiseks aega, kannatust ega arvutioskusi, saate seda teha automaatselt Juhi lihtne .
Driver Easy tuvastab teie süsteemi automaatselt ja leiab sellele õiged draiverid. Te ei pea täpselt teadma, millist süsteemi teie arvuti töötab, te ei pea riskima vale draiveri allalaadimise ja installimisega ning te ei pea muretsema installimisel vea pärast.
- Lae alla ja installige Driver Easy.
- Käivitage Driver Easy ja klõpsake nuppu Skannida nüüd . Seejärel kontrollib Driver Easy teie arvutit ja tuvastab probleemsed draiverid.
- Klõpsake nuppu Värskenda kõik faili õige versiooni automaatne allalaadimine ja installimine kõik draiverid, mis teie süsteemis puuduvad või on aegunud. (Selleks on vaja Pro versioon - kui klõpsate käsul Värskenda kõiki, palutakse teil uuemale versioonile üle minna. Kui te ei soovi Pro-versiooni eest maksta, saate siiski kõik vajalikud draiverid tasuta versiooni abil alla laadida ja installida; peate need lihtsalt ükshaaval alla laadima ja Windowsi tavapärasel viisil käsitsi installima.)
Kui olete kõik draiverid värskendanud, taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas iTunes töötab nüüd.
Kui uusimad draiverid ei tee teie jaoks võlu, vaadake järgmist parandust allpool.
4. parandus: proovige iTunes'i muid versioone
iTunes pole kunagi Windowsis ideaalselt töötanud ja mõnikord piirdub iPhone'i mittetuvastamise probleem lollaka versiooniga. Võite proovida desinstallige iTunes täielikult ja testige teisi versioone .
ITunes'i täielikuks eemaldamiseks võite kasutada järgmisi samme.
Desinstallige iTunes täielikult
- Vajutage klaviatuuril Win + R (Windowsi logoklahv ja R-klahv) käsu Run käivitamiseks. Sisestage või kleepige appwiz.cpl ja klõpsake nuppu Okei .
- Leidke järgmised programmid ja topeltklõpsake desinstallimiseks. (Mõnda ei pruugi teatud platvormidel olemas olla.)
iTunes
Apple'i tarkvarauuendus
Apple'i mobiilseadmete tugi
Tere
Apple'i rakenduste tugi 32-bitine
Apple'i rakenduste tugi 64-bitine
Seejärel peate eemaldama ülejäänud failid:
- Vajutage klaviatuuril Win + R (Windowsi logoklahv ja R-klahv) dialoogi Käivita käivitamiseks. Sisestage või kleepige %programmi failid% ja klõpsake nuppu Okei .
- Kustutage järgmised kaustad, kui need on olemas:
iTunes
Tere
iPod - Ava Ühised failid kaust ja seejärel Apple kausta.
- Kustutage järgmised kaustad, kui need on olemas:
Mobiilseadmete tugi
Apple'i rakenduste tugi
CoreFP
Seejärel eemaldage järgmised kaustad vastavalt oma opsüsteemile.
Eemaldatavad kaustad | Operatsioonisüsteem |
C: Program Files (x86) iTunes C: Program Files (x86) Tere C: Program Files (x86) iPod C: Program Files (x86) Common Files Apple Mobile Device Support C: Program Files (x86) Common Files Apple Apple Application Support C: Program Files (x86) Common Files Apple CoreFP | Windows 10 64-bitine |
Nüüd peate iTunes'i muud versioonid alla laadima ja installima. Pange tähele, et te ei tohiks valida iidset järku, kuna need ei pruugi uusi tooteid toetada.
ITunes'i ajaloo versioonide kohta vt see viki . Samuti saate tutvuda Microsofti poe versioon .
Kui iTunes'i uuesti installimine ei anna teile õnne, võite jätkata järgmise parandusega.
Parandus 5: installige kõik Windowsi värskendused
Microsoft väljastab Windowsi värskendusi regulaarselt, lahendades enamasti ühilduvusprobleeme. See võib olla teie iTunes'i probleemi võimalik lahendamine:
- Vajutage klaviatuuril Win + I (Windowsi logoklahv ja i-klahv) Windowsi sätete rakenduse avamiseks. Klõpsake nuppu Värskendamine ja turvalisus .
- Klõpsake nuppu Kontrolli kas uuendused on saadaval . Seejärel laadib Windows alla ja installib saadaolevad plaastrid. See võib võtta aega (kuni 30 minutit).
Kui see on lõpetatud, taaskäivitage arvuti, et muudatused jõustuksid. Seejärel testige, kas iTunes tuvastab teie iPhone nüüd.
Kui probleem püsib, proovige järgmist lahendust allpool.
Parandage 6: proovige oma iPhone'i mõnes teises arvutis
Mõnel juhul võib probleem olla just teie telefon. Sa saad proovige oma iPhone teise arvutiga ühendada et teada saada, mis täpselt valesti läks.
Kui probleemi ei kuvata teistes arvutites, võib see tähendada, et see on arvuti viga. Kõige tuumaenergia lahendus on teie Windowsi süsteemi uuesti installimine.
Kui probleem ilmneb uuesti, peate võib-olla oma iPhone lähtestama või täiendava abi saamiseks pöörduma Apple'i tugiteenuse poole.
Loodetavasti aitab see õpetus teie iTunes'i oma iPhone'iga korralikult töötama. Kui teil on küsimusi või ideid, jätke julgelt teade ja me saame varsti tagasi.