(Lahendatud) Netflixi musta ekraani probleem

Netflixi avamisel annab see teile ainult heli, kuid pilti pole, kuvatakse teie arvutiga probleem 'Netflixi must ekraan'. Ärge muretsege, te pole üksi. Seda Netflixi musta ekraani probleemi peaks olema lihtne lahendada.

Netflixi musta ekraani probleemiga kohtumisel on kaks erinevat olukorda:

• Must ekraan heliga
• Must ekraan ilma helita

Must ekraan heliga

Selles olukorras näete ainult musta ekraani, kuid kuulete oma seadme heli. Selle probleemi lahendamiseks järgige allolevat meetodit.

1. meetod: värskendage oma Google Chrome'i

Kui kasutate Netflixi vaatamiseks Google Chrome'i, võib selle probleemi põhjuseks olla vananenud versioon. Saate oma Google Chrome'i värskendada, et näha, kas see aitab või mitte.
Kui kasutate muid brausereid, nagu Firefox, saate liikuda järgmise meetodi juurde.

1. Käivitage Google Chrome.
2. Klõpsake brauseri paremas ülanurgas kolme punkti nuppu.
3. Valige Abi ja seejärel klõpsake nuppu Teave Google Chrome'i kohta .
4. Chrome kuvab praeguse versiooni ja installib saadaolevad värskendused automaatselt.
5. Valige Taaskäivitage värskenduse lõpuleviimiseks.
6. Proovige Netflixi uuesti.

2. meetod: värskendage oma graafikadraiverit

Selle probleemi põhjuseks võib olla graafikadraiver. Windows 10-ga töötamiseks peate kasutama ühilduvat graafikakaarti, millel on õige ja uusim draiver. Nii et graafikadraiveri värskendamine võib probleemi lahendada.

Graafikadraiveri saab alla laadida kahel viisil.

1. võimalus - käsitsi - Draiverite sel viisil värskendamiseks vajate natuke arvutioskusi ja kannatlikkust, sest peate veebis leidma täpselt õige draiveri, laadima selle alla ja installima samm-sammult.

VÕI

2. võimalus - automaatselt (soovitatav) - See on kiireim ja lihtsaim variant. See kõik tehakse vaid paari hiireklõpsuga - seda isegi siis, kui olete arvuti algaja.

Valik 1 - Laadige draiver käsitsi alla ja installige see

Võite minna oma graafikakaardi tootja ametlikule veebisaidile, leida oma süsteemiversiooni draiveri ja käsitsi alla laadida.

Kui olete oma süsteemi jaoks õiged draiverid alla laadinud, topeltklõpsake allalaaditud failil ja järgige draiveri installimiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Variant 2 - värskendage automaatselt MSI helidraivereid

Kui teil pole draiveri käsitsi värskendamiseks aega, kannatust ega arvutioskusi, saate seda teha Driver Easy abil automaatselt.

Juhi lihtne tuvastab teie süsteemi automaatselt ja leiab sellele õiged draiverid. Te ei pea täpselt teadma, millist süsteemi teie arvuti töötab, te ei pea riskima vale draiveri allalaadimise ja installimisega ning te ei pea muretsema installimisel vea tegemise pärast.

Draivereid saate automaatselt värskendada kas TASUTA või Pro versioon draiverist Easy. Kuid koos Pro versioon see võtab vaid 2 klikki (ja saate täieliku toe ja 30-päevase raha tagasi garantii):

1. Lae alla ja installige Driver Easy.
2. Käivitage Driver Easy ja klõpsake nuppu Skannida nüüd nuppu. Seejärel kontrollib Driver Easy teie arvutit ja tuvastab probleemsed draiverid.
3. Klõpsake nuppu Uuenda draiveri kõrval olev nupp selle draiveri õige versiooni automaatseks allalaadimiseks ja installimiseks (saate seda teha tasuta versiooniga).
   Või klõpsake Värskenda kõik faili õige versiooni automaatne allalaadimine ja installimine kõik draiverid, mis teie süsteemis puuduvad või on aegunud (selleks on vaja Pro versioon - teil palutakse värskendada, kui klõpsate nupul Värskenda kõiki).

Kui teie graafikadraiveril pole midagi viga ja mängite Netflixi brauseris, proovige alternatiivset brauserit, näiteks Google Chrome.

Must ekraan ilma helita

Selles olukorras on ekraan must või tühi ja heli puudub. Probleemi lahendamiseks proovige allpool toodud meetodeid. Kasutage allpool toodud meetodeid, liikuge alla, kuni leiate teile sobiva meetodi.

1. Tagasi eelmisele lehele
2. Tühjendage brauseri vahemälu
3. Tehke Windowsi värskendused
4. Tühjendage Netflixi küpsis oma veebibrauserist
5. Käivitage brauser administraatorina
6. Kustutage Chrome'i sirvimisandmed
7. Keela Chrome'i laiendused
8. Kustutage kõik olemasolevad viirused
9. Viirusetõrjetarkvara keelamine / desinstallimine

1. meetod: naaske eelmisele lehele

Kui külastate brauseris Netflix.com-i, saate naasta eelmisele lehele ja proovida uuesti.
Kuid kui see ei aita, võite liikuda järgmise meetodi juurde.

2. meetod: tühjendage brauseri vahemälu

Brauseri vahemälu tühjendamine on paljude brauseriprobleemide tavaline lahendus. Nii et proovige meetodit, see võib aidata teil probleemi lahendada. Võtame näiteks Google Chrome'i:

1. Käivitage Google Chrome.
2. Klõpsake brauseri paremas ülanurgas kolme punkti nuppu.
3. Valige Ajalugu> Ajalugu .
4. Valige vasakpoolsel paanil Kustuta sirvimise andmed .
5. Valige Täpsem vaheleht.
6. Aastal Ajavahemik rippmenüüst valige Kogu aeg .
7. Tühjendage kõik, välja arvatud Vahemällu salvestatud pildid ja failid .
8. Valige Kustuta andmed .
9. Proovige Netflixi uuesti.

3. meetod: Tehke Windowsi värskendused

Mõnikord, kui teie Windowsi süsteemi ei värskendata, võib Netflixil olla süsteemiga konflikte. Niisiis, värskendage oma Windowsi uusimale versioonile, mis võib probleeme vältida.

1. Vajutage Windowsi logoklahv + I koos.
2. Klõpsake nuppu Uuendamine ja turvalisus .
3. Windows kontrollib värskendusi. Kui see nii ei ole, valige Kontrolli kas uuendused on saadaval .
4. Kui värskendused on installitud, taaskäivitage arvuti ja proovige uuesti Netflixi.

4. meetod: tühjendage Netflixi küpsis oma veebibrauserist

Minema netflix.com/clearcookies . See võib kustutada Netflixi küpsise, kuid logib teid oma kontolt välja.
Pärast seda saate sisse logida ja proovida Netflixi uuesti.

5. meetod: käivitage brauser administraatorina

Selle probleemi põhjuseks võib olla privileegide probleem. Kõrge integreeritusega juurdepääsu korral saab teie brauser oma funktsioone täielikult kasutada, nii et käivitage oma brauser administraatorina, et näha, kas see teie probleemi lahendab.

1. Sulgege kõik brauserid.
2. Paremklõpsake oma brauseriikoonil (nt Google Chrome).
3. Valige Käivita administraatorina .
4. Kasutage seda äsja avatud akent oma telesaate või filmi uuesti esitamiseks.

6. meetod: kustutage Chrome'i sirvimisandmed

Brauseri vahemälu tühjendamine on paljude brauseriprobleemide tavaline lahendus. Nii et proovige meetodit, see võib aidata teil probleemi lahendada. Võtame näiteks Google Chrome'i:

1. Käivitage Google Chrome.
2. Klõpsake brauseri paremas ülanurgas kolme punkti nuppu.
3. Valige Ajalugu> Ajalugu .
4. Valige vasakpoolsel paanil Kustuta sirvimise andmed .
5. Valige Täpsem vaheleht.
6. Aastal Ajavahemik rippmenüüst valige Kogu aeg .
7. Tühjendage kõik, välja arvatud Vahemällu salvestatud pildid ja failid .
8. Valige Kustuta andmed .
9. Proovige Netflixi uuesti.

7. meetod: keelake Chrome'i laiendused

Laiendused on väikesed tarkvaraprogrammid, mis kohandavad sirvimiskogemust. Need võivad lubada kasutajatel seadistada Chrome'i funktsioone vastavalt inimese vajadustele ja eelistustele. Mõned installitud laiendused võivad olla tõrke „Netflixi must ekraan” põhjuseks.
Seetõttu saab probleemse laienduse eemaldamiseks või keelamiseks selle probleemi lahendada.

1. Topeltklõpsake Google Chrome'i otseteel.
2. Tüüp “ kroom: // laiendused ”Ja vajutage Sisenema .
3. Paneelil loetletud laienduste keelamiseks klõpsake igal sinisel nupul.
4. Taaskäivitage Chrome, et kontrollida, kas probleem on lahendatud või mitte.
5. Kui probleem on lahendatud, teate, et vähemalt ühes laienduses on midagi valesti.
6. Lubage installitud laiendused ükshaaval, et leida, milline neist probleemi põhjustab. Seejärel keelake või eemaldage see.

8. meetod: kustutage kõik olemasolevad viirused

Netflixi musta ekraani probleemi võib põhjustada ka viirusrünnak.
Nii et käivitage viirusetõrjetarkvara, et teha turvakontroll ja kustutada olemasolevad viirused või pahavara. Veenduge, et teie viirusetõrjetarkvara on uuendatud.

9. meetod: viirusetõrjetarkvara keelamine / desinstallimine

Netflixi musta ekraani probleemi võib põhjustada ka teie viirusetõrjetarkvara ja Netflixi konflikt. Seetõttu aitab viirusetõrjetarkvara keelamine või desinstallimine ning seejärel arvuti taaskäivitamine vea lahendada.

Kui see meetod probleemi lahendab, võite arvuti kaitsmiseks installida teise viirusetõrjetarkvara. Aga kui teile meeldib vana, pöörduge viirusetõrjetarkvara müüja poole ja küsige neilt nõu.

Loodetavasti leiate need võtted kasulikuks. Võite kommentaare ja küsimusi allpool jätta.

• Netflix