Proovige Meie Instrumenti Probleemide Kõrvaldamiseks


Erinevate Windowsi sisselogimisvõimaluste hulgas võib öelda, et Windows Hello Face on kõige turvalisem ja kiireim viis seadmesse sisse logimiseks. Pole vaja isegi sõrme liigutada – piisab vaid naeratusest. Hoolimata sellest, kui mugav see on, on mõned Windowsi kasutajad, kes proovivad seda funktsiooni kasutada, saanud sellise veateate: Me ei leidnud Windows Hello Face'iga ühilduvat kaamerat .





Kui teil on sama probleem, kuigi kasutate infrapunakaamerat (IR), võib see postitus aidata teil seda parandada.

Proovige neid parandusi

Siin on 6 parandust, mis on aidanud paljudel kasutajatel lahendada Windows Hello Face'i mittetöötamise probleemi.
Te ei pea neid kõiki proovima; lihtsalt liikuge loendis allapoole, kuni leiate selle, mis teie jaoks sobib.



  1. Veenduge, et funktsioon on installitud
  2. Värskendage infrapunakaamera draivereid
  3. Installige FaceDriveri fail
  4. Taaskäivitage Windowsi biomeetriline teenus
  5. Käivitage süsteemifailide kontrollija
  6. Proovige rakendust Hangi abi

Parandus 1 – veenduge, et funktsioon on installitud

Windows Hello Face on valikuline funktsioon, mis on saadaval opsüsteemides Windows 10 ja 11. Selle õigeks kasutamiseks peate esmalt veenduma, et see on aktiivne ja installitud valikuliste funktsioonide alla. Seda tehakse järgmiselt.





  1. Vajutage Windows + I klahve sätete avamiseks ja seejärel valige Rakendused .
  2. Klõpsake Valikulised funktsioonid .
  3. Kontrollige, kas Windows Hello Face on allolevas loendis Installitud funktsioonid . Kui see pole nii, klõpsake Lisage funktsioon .
    (Kui see on juba installitud, siis te ei tee midagi)
  4. Kerige loendis alla ja leidke Windows Hello Face. Märkige selle lähedal olev ruut ja seejärel klõpsake Installige .
  5. Taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas Windows Hello Face saab nüüd edukalt töötada.

Kui see meetod ei tööta, jätkake ja proovige järgmist parandust allpool.

Parandus 2 – värskendage oma IR-kaamera draivereid

See probleem võib ilmneda, kui kasutate vale infrapunakaamerat juht või see on aegunud. Seega peaksite värskendama kaamera draiverit, et näha, kas see lahendab teie probleemi. Kaamera jaoks õigete draiverite hankimiseks on kaks võimalust: käsitsi või automaatselt.



Käsitsi draiveri värskendus

Saate oma kaamera draivereid käsitsi värskendada, minnes kaamera tootja veebisaidile ja otsides uusimat õiget draiverit. Valige kindlasti ainult teie Windowsi versiooniga ühilduvad draiverid.





Automaatne draiveri värskendus

Kui teil pole aega, kannatlikkust ega arvutioskusi kaamera draiverite käsitsi värskendamiseks, saate seda teha automaatselt Lihtne juht . Driver Easy tuvastab teie süsteemi automaatselt ja leiab teie täpse kaamera ja Windowsi versiooni jaoks õiged draiverid ning laadib need alla ja installib need õigesti:

  1. Lae alla ja installige Driver Easy.
  2. Käivitage Driver Easy ja klõpsake nuppu Skannida nüüd nuppu. Driver Easy skannib seejärel teie arvutit ja tuvastab kõik probleemsed draiverid.
  3. Klõpsake nuppu Värskenda nuppu märgistatud kaamera kõrval draiveri õige versiooni automaatseks allalaadimiseks, seejärel saate selle käsitsi installida (saate seda teha TASUTA versiooniga).

    Või klõpsake Värskenda kõik õige versiooni automaatseks allalaadimiseks ja installimiseks kõik draiverid, mis teie süsteemis puuduvad või aegunud. (Selleks on vaja Pro versioon millega kaasneb täielik tugi ja 30-päevane raha tagasi garantii. Kui klõpsate käsul Värskenda kõik, palutakse teil uuendada.)
  4. Pärast kaamera draiveri värskendamist taaskäivitage arvuti, et trikk jõustuks.
Driver Easy Pro versioon kaasas täielik tehniline tugi. Kui vajate abi, võtke ühendust Driver Easy tugi meeskond juures support@drivereasy.com .

Parandus 3 – FaceDriveri faili installimine

See on ka lahendus, mis on töötanud mõne inimese puhul, kes on saanud sama Windows Hello Face'i veateate. Selle lahenduse proovimiseks toimige järgmiselt.

  1. Vajutage Windows + E klahve File Exploreri avamiseks. Kopeerige ja kleepige järgmine tee aadressiribale, seejärel klõpsake nuppu Sisenema .
    C:\Windows\System32\WinBioPlugIns\FaceDriver
  2. Paremklõpsake HelloFace.inf ja valige Installige hüpikmenüüst.
  3. Pärast faili edukat installimist taaskäivitage seade ja kontrollige, kas saate Windows Hello Face'i kohe kasutada.

Kui see trikk teile õnne ei too, proovige järgmist.

Parandus 4 – taaskäivitage Windowsi biomeetriline teenus

Windowsi biomeetriline teenus vastutab Windows Hello funktsiooni haldamise ning kliendirakenduste juurdepääsu ja biomeetriliste andmete käsitlemise eest. Nii et biomeetrilise teenuse lähtestamine võib aidata Windows Hello Face'i mittetöötamise probleemi korral. Seda tehakse järgmiselt:

  1. Vajutage Windows + R klahvid, et avada kasti Käivita, tippige services.msc selles ja seejärel klõpsake Okei .
  2. Otsige teenuseakendest üles Windowsi biomeetriline teenus ja paremklõpsake sellel, seejärel valige Taaskäivita moodustada hüpikmenüü.
  3. Paremklõpsake nuppu Press Windows + I klahve sätete avamiseks ja seejärel valige Kontod .
  4. Klõpsake Sisselogimisvalikud vasakpoolsel paneelil valige Windows Hello Face ja seejärel registreerige Hello Face'i andmed uuesti.
  5. Taaskäivitage arvuti ja kontrollige, kas saate Windows Hello Face'i kohe kasutada.

Kui see teie jaoks ei tööta, liikuge edasi järgmise paranduse juurde.

Parandus 5 – käivitage süsteemifailide kontrollija

Probleemi põhjuseks võivad olla ka teie arvutis olevad rikutud või kahjustatud süsteemifailid. Arvuti probleemsete süsteemifailide kontrollimiseks saate teha süsteemi skannimise.

Saate alati kasutada käsuviiba käivitamiseks sfc /scannow käsk, kuid sellel kohalikul utiliidil on täieliku põhjaliku kontrolli teostamisel mõned piirangud. Alternatiivina soovitame kasutada Restoro . See on võimas Windowsi parandustööriist, mis suudab enne nende automaatset ja turvalist parandamist skannida, diagnoosida ja tuvastada vigased süsteemifailid. Ja see võtab vaid mõne klõpsu:

  1. Lae alla ja installige Restoro.
  2. Käivitage Restoro. See alustab teie süsteemi sügavat skannimist. (See protsess võib võtta paar minutit).
  3. Pärast skannimise lõpetamist klõpsake nuppu ALUSTA REMONTI kui Restoro tuvastab puuduvad või katkised süsteemifailid või muud probleemid.
Remont on saadaval Restoro tasulise versiooniga, millel on 60-päevane raha tagasi garantii. Kui teil tekib Restoro kasutamisel probleeme, võtke ühendust Restoro tugi .

Parandus 6 – proovige rakendust Hangi abi

Rakendus Hangi abi on sisseehitatud Windowsi teenus, mis suudab vastata teie tehnilise toe küsimustele, pakkuda lahendusi ja teha mõnede arvutiprobleemide tõrkeotsingut. Kui ükski ülaltoodud lahendustest teie jaoks ei tööta, võite proovida seda rakendust, et näha, kas see võib aidata.

  1. Tüüp Hankige abi tegumiriba otsingukasti ja valige see otsingutulemuste hulgast.
  2. Sisestage probleem, mida peate lahendama, ja seejärel vestlete virtuaalse agendiga, kes käivitab tõrkeotsingu, mis aitab teil Hello Face'i probleeme lahendada

See on kõik – loodetavasti aitavad meil siin pakutavad kuus parandust teil lahendada teie kaamera, mis ei ühildu Windows Hello Face'iga. Kui teil on selle probleemi jaoks muid lahendusi või ideid, jätke allpool kommentaar ja jagage neid meiega!