'>
Kui olete Surface'i kasutaja, võib teil tekkida see masendav probleem, et te ei saa oma Surface'i sisse lülitada. Teil ei pruugi olla võimalik oma Surface'i käivitada. Või olete pannud tahvelarvuti unerežiimi, kuid nüüd ei saa te seda üles äratada. Teie Surface'i ekraan on must ja toitenuppu vajutades ei saa te mingit vastust. Teie seade muutub kasutuskõlbmatuks.
See on üsna tavaline teema. Paljud Pinna kasutajad on sellega kokku puutunud, kuid ärge muretsege, paljud neist on selle ühe alloleva meetodi abil suutnud parandada. Võite proovida ja nad aitavad teil oma Surface'i käivitada.
Siin on asjad, mida peaksite proovima lahendada, kui teie pind ei lülitu sisse:
- Laadige oma Surface'i aku
- Taaskäivitage oma Surface täielikult
- Asjad, mida peaksite tegema pärast nende meetodite proovimist
1. meetod: laadige oma Surface'i aku
Kui leiate, et teie Surface'i ei saa sisse lülitada, peaksite kõigepealt kontrollima akut. Kui aku on tühjenenud, ei saa te oma seadet toita. Proovige oma Surface vooluvõrku ühendada ja laadige akut mõnda aega. Seejärel kontrollige, kas saate oma Surface'i sisse lülitada.
2. meetod: taaskäivitage oma pind täielikult
Teie Surface'is võib esineda korruptsiooniprobleeme, mis takistavad teie seadme käivitamist. Võite proovida järgmisi viise Surface'i taaskäivitamiseks ja näete, et see aitab teil oma Surface'i probleemi lahendada.
Kõigepealt võite proovida sulgeda:
1) Hoidke all klahvi toitenupp täielikuks 10 sekundit. Seejärel vabastage nupp.
2) Vajutage ja vabastage toitenupp oma pinna sisselülitamiseks.
Kui see ei aita teid, proovige seadme täielikuks väljalülitamiseks mõnda muud väljalülitusprotsessi. Protsess varieerub sõltuvalt teie kasutatavast Surface'i mudelist.
kuni) Kui kasutate Surface Pro, Pro 2, Pro 3, Pro 4 ja Book :
i. Hoidke all klahvi toitenupp umbes 30 sekundit ja vabastage see.
ii. Hoidke all klahvi toitenupp ja helitugevuse suurendamise (+) nupp samal ajal oma pinna serval umbes 15 sekundit ja seejärel vabastage need. (Tehke MITTE kui ekraanile ilmub Surface'i logo, laske nupud lahti.)
iii. Oota umbes 10 sekundit.
b) Kui kasutate uus Surface Pro, Surface Sülearvuti ja Surface Studio :
i. Hoidke all klahvi toitenupp kuni teie seade taaskäivitub ja ekraanile kuvatakse Windowsi logo. (See võtab umbes 20 sekundit.)
Kui olete seadme täielikult välja lülitanud, vajutage selle sisselülitamiseks toitenuppu. Teie pind peaks nüüd hästi töötama.
Asjad, mida peaksite tegema pärast kõigi nende meetodite proovimist
Kui mõni ülaltoodud meetod on teid aidanud, peate võib-olla värskendama oma süsteemi ja seadme draivereid, et vältida sama probleemi tekkimist tulevikus:
Süsteemi värskendamiseks lihtsalt käivitage Windowsi uuendus ja saate installida oma Surface'i süsteemivärskendused.
Draiverite värskendamine võtab seevastu rohkem aega ja energiat. Peate kulutama mõnda aega oma seadmete uusimate ja õigemate draiverite otsimisele. Kuid kui soovite, et protsess oleks sama lihtne (ja usaldusväärne) kui Windows Update'i kasutamine, saate seda kasutada Juhi lihtne . See on soovitatav variant draiverite värskendamisel, sest see võimaldab automaatselt leida ja alla laadida teile vajalikud draiverid.
Kuid kui olete proovinud kõiki ülaltoodud meetodeid ja probleem püsib, võib teie Surface'iga olla riistvaraprobleeme. Võite pöörduda Microsofti poole ja küsida neilt nõu. Need võivad aidata teil probleemi lahendada või teie seadet parandada või asendada.