Proovige Meie Instrumenti Probleemide Kõrvaldamiseks


'>

Hearthstone jookseb pidevalt käivitusel või matši ajal kokku? Tehes nagu tuhat katset taaskäivitada, kuid see lõpuks ei reageeri ega lülitu välja? Kui olete samas olukorras, ärge paanitsege. See postitus aitab teil arvutis krahhi ärritava Hearthstone'i käes.





Enne alustamist:

Enne tõrkeotsingu alustamist veenduge, et teie arvuti vastab Hearthstone'i käivitamiseks süsteemi miinimumnõuetele. Kui see nii ei ole, peate Hearthstone'i käivitama mõnes teises arvutis või oma arvutit täiendama.

Operatsioonisüsteem Windows® 7 / Windows® 8 / Windows® 10
Protsessor Intel® Pentium® D või AMD® Athlon ™ 64 X2
Video NVIDIA® GeForce® 8600 GT või ATI ™ Radeon ™ HD 2600XT või parem
Mälu 3 GB RAM
Ladustamine 3 GB vaba HD-ruumi

Kui olete veendunud, et teie arvuti vastab minimaalsetele spetsifikatsioonidele, võite liikuda allpool toodud paranduste poole.



Parandused proovimiseks:

Hearthstone krahhil on mitu põhjust, näiteks rikutud mängufailid, aegunud draiverid või vastuolulised kolmanda osapoole programmid. Käsitleme lihtsate ja kiirete lahenduste komplekti, mis aitab teistel mängijatel probleemi lahendada.





Te ei pea neid kõiki proovima, vaid töötage loendis läbi, kuni leiate selle, kes selle triki teeb.

  1. Käivita administraatorina Hearthstone
  2. Värskendage oma graafikadraiverit
  3. Skannige ja parandage mängude faile
  4. Keelake viirusetõrjeprogrammid ajutiselt
  5. Kustutage kaust Hearthstone
  6. Tehke puhas alglaadimine
  7. Installige Hearthstone uuesti

Parandage 1 - käivitage administraatorina Hearthstone

Windows töötab Hearthstone'i vaikimisi kasutajarežiimis, kuid see võib takistada tal juurdepääsu teatud failidele ja põhjustada krahhe. Selleks, et näha, kas see nii on, võite käivitada administraatorina Hearthstone'i ja mängu uuesti käivitada.



1) Paremklõpsake töölaual Hearthstone'i ikooni ja valige Atribuudid .





2) Valige Ühilduvus vahekaart, kontrollige Käivitage see programm administraatorina ja klõpsake nuppu Okei .

Käivitage Hearthstone, et näha, kas probleem ilmneb uuesti. Kui jah, jätkake järgmise parandusega.


Parandage 2 - värskendage oma graafikadraiverit

Vana, ühildumatu või vigane graafikajuht põhjustab mitmesuguseid mänguprobleeme, nagu mahajäämus, külmumine ja krahh. Nii et kui olete innukas mängur ja ootate Hearthstone'i sujuvat mängimist, peaksite oma GPU draiverit alati ajakohasena hoidma.

Graafikadraiveri värskendamiseks on kaks võimalust.

Draiveri käsitsi värskendamine - Saate oma graafikadraiverit käsitsi värskendada, külastades tootja veebisaiti ja otsides uusimat õiget draiverit. Valige kindlasti ainult teie Windowsi versiooniga ühilduvad draiverid.

Automaatne draiveri värskendamine - Kui teil pole video- ja monitoridraiveri käsitsi värskendamiseks aega, kannatlikkust või arvutioskust, saate selle asemel teha seda automaatselt Juhi lihtne . Driver Easy tuvastab teie süsteemi automaatselt ja leiab teie täpse graafikakaardi ja teie Windowsi versiooni jaoks õige draiveri ning laadib need alla ja installib õigesti:

1) Lae alla ja installige Driver Easy.

2) Käivitage Driver Easy ja klõpsake nuppu Skannida nüüd nuppu. Seejärel kontrollib Driver Easy teie arvutit ja tuvastab probleemsed draiverid.

3) Klõpsake nuppu Uuenda Nupp märgitud graafikadraiveri kõrval selle draiveri õige versiooni automaatseks allalaadimiseks, seejärel saate selle käsitsi installida (saate seda teha TASUTA versioon ).

Või klõpsake Värskenda kõik kõigi oma süsteemis puuduvate või aegunud draiverite õige versiooni allalaadimiseks ja installimiseks. (Selleks on vaja Pro versioon millega kaasneb täielik tugi ja 30-päevane raha tagasi garantii. Kui klõpsate, palutakse teil uuemale versioonile üle minna Värskenda kõik .)

Soovi korral saate seda teha tasuta, kuid see on osaliselt käsitsi.
Driver Easy'i Pro versioon on varustatud täieliku tehnilise toega.
Kui vajate abi, võtke ühendust Driver Easy tugitiim kell support@drivereasy.com .

Nüüd kontrollige, kas teie Hearthstone töötab normaalselt. Kui ei, jätkake järgmise lahendusega.


Fix 3 - mängude failide skannimine ja parandamine

Rikutud või kahjustatud mängufailid võivad olla ka mänguprobleemide ja vigade süüdlased. Õnneks pakub Blizzard sisseehitatud tööriista nende hõlpsaks parandamiseks.

1) Käivitage Blizzard.net klient ja valige Koldekivi mängude loendist.

2) Klõpsake nuppu Valikud ja klõpsake nuppu Skaneerimine ja parandamine .

3) Klõpsake nuppu Alustage skannimist .

Oodake, kuni skannimine ja parandamine on lõppenud, seejärel taaskäivitage mäng, et näha, kas krahh on lahendatud. Kui ei, proovige järgmist meetodit.


Parandage 4 - keelake viirusetõrjeprogrammid ajutiselt

Mõnikord häirivad kolmanda osapoole viirusetõrjeprogrammid Hearthstone'i ja takistavad selle käivitamist või käivitamist. Ajutiselt keelake kõik viirusetõrjeprogrammid mille abil saate kindlaks teha, kas see on põhjus.

Olge eriti ettevaatlik, milliseid saite külastate, milliseid e-kirju avate ja milliseid faile alla laadite, kui viirusetõrje on keelatud.

Kui see probleemi lahendab, peate seda tegema lisage Hearthstone välistamiste loendisse oma viirusetõrjeprogrammidest. Võite ka üle minna teisele viirusetõrje lahendusele või pöörduda täiendava abi saamiseks oma tarkvara müüja poole.

Kui viirusetõrjerakendused pole teie krahhis süüdi, jätkake Fix 5-ga.


Parandage 5 - kustutage kaust Hearthstone

Paljudel kasutajatel õnnestus Hearthstone käivitada tavapäraselt, kustutades kausta Hearthstone. Nii toimige järgmiselt.

1) Vajutage klaviatuuril nuppu Windowsi logo võti ja R samal ajal käivitada kast Run. Seejärel tippige % Localappdata% blizzard ja vajutage Sisenema .

2) Paremklõpsake kausta Hearthstone ja klõpsake nuppu Kustuta või lihtsalt teisaldage see teise asukohta.

Taaskäivitage Hearthstone, et näha, kas saate krahhist lahti. Kui ei, lugege järgmist parandust.


Parandage 6 - tehke puhas alglaadimine

Mõned taustal töötavad teenused või rakendused võivad ka Hearthstone'iga vastuolus olla. Puhas alglaadimine võimaldab Windowsil käivitada ainult kriitiliste draiverite ja programmidega, nii et saate teada, kas mõni muu tarkvara takistab teie mängu.

1) Tüüp süsteemi konfiguratsioon otsinguribal ja klõpsake nuppu Süsteemi konfiguratsioon .

2) Valige Teenused vaheleht. Seejärel kontrollige Peida kõik Microsofti teenused ja klõpsake nuppu Keela kõik .

3) Valige Käivitamine ja klõpsake nuppu Avage tegumihaldur .

Kui kasutate Windows 7, saate valida iga käivitusüksuse ja klõpsata otse Keela kõik.

4) Valige Käivitamine vaheleht. Seejärel paremklõpsake igat lubatud käivitusüksust ja klõpsake nuppu Keela .

5) Minge tagasi süsteemi konfiguratsiooni aknasse ja klõpsake nuppu Okei .

6) Klõpsake nuppu Taaskäivita .

Pärast arvuti taaskäivitamist käivitage Hearthstone, et kontrollida, kas probleem on lahendatud.

Kui teie mäng töötab nüüd õigesti, lubage käivitusüksused ükshaaval ja taaskäivitage arvuti. Korrake seda sammu, kuni leiate probleemse tarkvara, mis peatab Hearthstone'i töö. Krahhide vältimiseks peate võib-olla selle desinstallima või täiendava toe saamiseks pöörduma tarkvara arendaja poole.

TÄHTIS : Kui olete tõrkeotsingu lõpetanud, peate oma arvuti normaalseks käivitamiseks lähtestama. Järgige allolevaid juhiseid:

1) Vajutage klaviatuuril nuppu Windowsi logo võti ja R samal ajal käivitada kast Run. Seejärel tippige msconfig ja vajutage Sisenema .

2) Klõpsake nuppu Tavaline käivitamine ja klõpsake nuppu Okei .

3) Klõpsake nuppu Taaskäivita .

Teie arvuti käivitub tavapäraselt pärast selle sammu lõpetamist. Kui krahh püsib, on meil teie jaoks viimane lahendus.


Parandage 7 - installige Hearthstone uuesti

Kui kõik ülaltoodud lahendused ei saa teie Hearthstone'i õigeks, peaksite kaaluma mängu uuesti installimist.

1) Käivita Hearthstone. Seejärel klõpsake nuppu Valikud ja klõpsake nuppu Desinstallige mäng .

2) Valige Jah, desinstallige .

3) Laadige alla uusim Hearthstone'i versioon ja topeltklõpsake allalaaditud faili selle installimiseks.


Loodetavasti saate nüüd Hearthstone'i nautida ilma krahhita. Kui teil on küsimusi või ettepanekuid, jätke palun kommentaar allpool.

  • krahh
  • mängud
  • Koldekivi