Vajutate oma HP printeril nuppu Prindi, kuid see saadab välja ainult täiesti tühja paberilehe? See on tõepoolest väga tüütu ja te pole üksi. Paljud HP kasutajad teatavad sellest. Enne printeri remonditöökotta suundumist proovige siin olevaid lahendusi.





5 lihtsat parandust proovimiseks:

Võib-olla ei pea te neid kõiki proovima; lihtsalt liikuge nimekirjas alla, kuni leiate selle, mis teie jaoks trikki teeb.

  1. Kontrollige tindikassette
  2. Käivitage Windowsi printeri tõrkeotsing
  3. Värskendage printeridraiverit
  4. Laadige alla ja käivitage HP Print and Scan Doctor
  5. Konfigureerige teenuse Print Spooler funktsioon

1. parandus: kontrollige oma tindikassette

Kui teie printer jätkab tühjade lehtede printimist, peaksite kontrollima, kas kassetid töötavad korralikult. Siin peaksite kontrollima:



Järgmine protsess võib erineda sõltuvalt erinevat tüüpi printeritest. Kui te ei tea, kuidas seda teha, lugege juhiseid printeri kasutusjuhendist.

Kontrollige, kas tindikassetid on ummistunud.

Teie printer ei tööta korralikult, kui tindikassetid on blokeeritud või ummistunud. Kui see on põhiprobleem, proovige tindikassette printeri juhtpaneelilt puhastada või käsitsi puhastada.





Kontrollige oma printeri tinditaset.

Madalate või tühjade kassettide tõttu võib printer printida ka tühje lehti. Seega kontrollige printeri tindi / tooneri taset ja vajadusel vahetage kassette.

Paigaldage kassetid uuesti.

Printeriprobleemid võivad ilmneda siis, kui kassetid on defektsed või kui ühendus kassettide ja printeri vahel on nõrk.



Eemaldage kassetid, et näha, kas mõni kassett on defektne. Kui leiate mõni kahjustatud kassett, vahetage see välja. Kui kõik teie kassetid on heas seisukorras, installige need uuesti.





Veenduge, et kassettides oleks kõik korras, seejärel proovige leht printida. Kui teie probleem on endiselt olemas, jätkake allpool toodud lahendusega.

Parandus 2: käivitage Windowsi tõrkeotsing

Printeri tõrkeotsing on Microsofti sisseehitatud utiliit, mis suudab levinud printeriprobleemid automaatselt tuvastada ja lahendada.

Seega, kui teie printer ei tööta korralikult, proovige tööriista abil veenduda, kas see aitab. Nii toimige järgmiselt.

Kui kasutate Windows 7 või 8 ...

1) Vajutage klaviatuuril nuppu Windowsi logo ja seejärel tippige tõrkeotsing .

2) Valige Tõrkeotsing .

3) Klõpsake nuppu Kasutage printerit .

4) Klõpsake nuppu Järgmine .

5) Kui tõrkeotsing on lõppenud, proovige leht printida, et näha, kas teie printer töötab õigesti.

Kui teie printer ei saa ikka veel printida või printeriga seotud probleeme pole tuvastatud, proovige parandus 3 .

Kui kasutate Windows 10 ...

1) Vajutage klaviatuuril nuppu Windowsi logo klahv ja tüüp tõrkeotsing .

2) Valige Veaotsingu seaded .

3) Klõpsake nuppu Printer, ja seejärel klõpsake nuppu Käivitage tõrkeotsing

4) Oodake, kuni tõrkeotsing on lõpule jõudnud, ja proovige siis leht printida.

Kui see teie jaoks ei õnnestunud, lugege edasi ja kontrollige allpool olevat parandust.

Parandus 3: värskendage printeridraiverit

Draiver ehk seadme draiver on programm, mis paneb teie arvuti ja riistvara ühendatud tööle. Kui draiverit pole arvutisse õigesti installitud, ei tööta teie printer täielikult ja tõenäoliselt ilmnevad sellised probleemid nagu tühja lehe printimine.

Nii et draiveri värskendamine peaks alati olema teie valikuvõimalus, kui teie HP printeriga läheb valesti. Õige draiveri saamiseks on kaks võimalust:

1. võimalus - laadige draiver käsitsi alla ja installige see

HP jätkab printeridraiverite värskendamist. Printeri uusima draiveri hankimiseks minge saidile HP tugiteenuste veebisait ja leidke draiver, mis vastab teie konkreetsele Windowsi versiooni maitsele (näiteks Windows 32 bit) ja laadige draiver käsitsi alla.

Kui olete oma süsteemi jaoks õiged draiverid alla laadinud, topeltklõpsake allalaaditud failil ja järgige draiveri installimiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.

2. võimalus - installige HP printeridraiver automaatselt

Kui teil pole printeridraiveri käsitsi värskendamiseks aega, kannatust ega arvutioskusi, saate seda teha automaatselt Juhi lihtne .

Driver Easy tuvastab teie süsteemi automaatselt ja leiab sellele õiged draiverid. Te ei pea täpselt teadma, millist süsteemi teie arvuti töötab, te ei pea riskima vale draiveri allalaadimise ja installimisega ning te ei pea muretsema installimisel vea pärast.

Draivereid saate värskendada automaatselt Driver Easy'i TASUTA või Pro versiooniga. Kuid Pro versiooniga kulub vaid kaks klikki:

1) Lae alla ja installige Driver Easy.

2) Käivitage Driver Easy ja klõpsake nuppu Skannida nüüd nuppu. Seejärel kontrollib Driver Easy teie arvutit ja tuvastab probleemsed draiverid.

3) Klõpsake nuppu Nupp Värskenda printeridraiveri kõrval selle draiveri õige versiooni automaatseks allalaadimiseks, siis saate selle käsitsi installida (saate seda teha TASUTA versiooniga).

Või klõpsake Värskenda kõik faili õige versiooni automaatne allalaadimine ja installimine kõik draiverid, mis teie süsteemis puuduvad või on aegunud. (Selleks on vaja Pro versioon millega kaasneb täielik tugi ja 30-päevane raha tagasi garantii. Kui klõpsate käsul Värskenda kõiki, palutakse teil värskendada.)

Soovi korral saate seda teha tasuta, kuid see on osaliselt käsitsi.
Driver Easy'i Pro versioon on varustatud täieliku tehnilise toega.
Kui vajate abi, võtke ühendust Driver Easy tugitiim kell support@drivereasy.com .

4) Kontrollige, kas teie printer töötab praegu.

Kui probleem püsib, jätkake ja proovige allpool olevat lahendust.

4. parandus: laadige alla ja käivitage HP Print and Scan Doctor

HP printimise ja skannimise arst on tasuta tööriist, mille abil saate oma printeri probleemi algpõhjuse leida. Seda tööriista saate kasutada valesti käituva HP printeri tõrkeotsinguks. Järgige allolevaid juhiseid:

1) Laadige alla HP printimise ja skannimise arst HP tugiteenuste veebisaidilt .

2) HP Print and Scan Doctor installimiseks avage allalaaditud fail ja järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.

3) Käivitage oma HP Print and Scan Doctor.

4) Klõpsake nuppu Alusta ja järgige printeri probleemi lahendamiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Kui teie probleem püsib, ärge muretsege. Proovimiseks on veel 1 parandus.

Parandus 5: konfigureerige teenuse Printer Spooler teenus

Tühjal lehel printimise probleem ilmneb siis, kui teie arvutis olevad printerispoilerifailid on kahjustatud või puuduvad. Proovige taastada oma teenuse Printer Spooler failid, et näha, kas see on teie jaoks probleem. Nii toimige järgmiselt.

Allpool näidatud ekraanid on pärit Windows 10-st, kuid see parandus kehtib ka Windows 7 ja 8 kohta.

1) Vajutage klaviatuuril nuppu Windowsi logo klahv ja tüüp teenused .

2) Valige Teenused .

3) Topeltklõps Printeri spooler.

4) Klõpsake nuppu Lõpeta ja seejärel klõpsake nuppu Okei .

5) Avage Windows File Explorer (klaviatuuril vajutage klahvi Windowsi logo klahvi ja ON samal ajal).

6) Minema C: Windows System32 spool PRINTERS:

Kui teil palutakse lubade kohta, klõpsake nuppu Jätka .

7) Kustutage kõik selles kaustas olevad failid.

8) Vajutage klaviatuuril nuppu Windowsi logo klahv ja tüüp teenused.

9) Valige Teenused .

10) Topeltklõps Printeri spooler

üksteist) Klõpsake nuppu Alusta . Seejärel veenduge, et Käivitamise tüüp on seatud väärtusele Automaatne ja klõpsake nuppu Okei .

12) Probleemi proovimiseks printige leht.


Loodetavasti suudab teie printer nüüd korralikult töötada. Kui see postitus ei lahendanud teie probleemi, võiksite tuua printeri remondipoodi ja otsida professionaalset abi.

Kui teil on küsimusi ja ettepanekuid, jätke julgelt allpool kommentaar.

  • HP printer
  • Windows 10
  • Windows 7