Proovige Meie Instrumenti Probleemide Kõrvaldamiseks


Viimasel ajal on üsna paljud mängijad kokku puutunud Teie ühendus Blizzardi teenustega katkestati viga, kuna nad proovivad mängida oma lemmikmänge saidil Battle.net.





Kui juhtute olema samas paadis, ärge muretsege. Seda pole üldse raske parandada…

Siin on kaheksa parandust, mis on aidanud teistel mängijatel seda parandada Teie ühendus Blizzardi teenustega katkestati probleem. Võimalik, et te ei pea neid kõiki proovima, lihtsalt liikuge loendis allapoole, kuni leiate selle, mis teie eest ära teeb.



Sisukord

Parandus 1: kontrollige serveri olekut

See tõrge võib ilmneda siis, kui teie piirkonna Blizzardi server või mänguserver ei tööta. Nii et enne millessegi keerulisemasse sukeldumist peaksite kõigepealt kontrollima serveri olekut.





Selleks navigeerige lihtsalt aadressile BlizzardCS Twitter et näha, kas serveri katkestuse kohta on värskendusi. Seejärel minge oma mängu teenuse olekulehele (nt WoW serveri olekuleht on Valdkond ), et kontrollida, kas mänguserver on maas.

    Kui Blizzardi server või mänguserver on võrguühenduseta,siis pole midagi teha, kui oodata, kuni arendaja töötajad mängu taastavad.Kui serverid tunduvad saadaval või teie mängul pole teenuse oleku lehte, palun jätkake Parandage 2 , allpool.

Parandus 2: lülitage võrguseadmed sisse

Kui olete tuvastanud, et probleem ei ole serverites, saate ise tõrkeotsingut alustada. Kõigepealt peaksite kontrollima, kas see on kohaliku võrgu probleem – tõenäoliselt on teie ruuter või modem andmetega üle koormatud ja võrgu taaskäivitamine võib probleemi lahendada.



Seda saab teha järgmiselt.





  1. Ühendage modem (ja juhtmevaba ruuter, kui see on eraldi seade) pistikupesast lahti.
    juhtmevaba ruuter(Traadita ruuter)
    (modem)
  2. Oota 60 sekundit modemi (ja juhtmevaba ruuteri) jahutamiseks.
  3. Ühendage võrguseadmed uuesti vooluvõrku ja oodake, kuni märgutuled taastuvad.
  4. Taaskäivitage arvuti, käivitage mäng Battle,netis ja vaadake, kas see on korralikult ühendatud. Kui jah, siis palju õnne. Olete probleemi lahendanud! Kui lahtiühendamise tõrge siiski ilmneb, liikuge edasi Parandage 3 , allpool.

Parandus 3: lähtestage kasutajaliides

Võimalik, et kuva ja liidese sätted on rikutud, põhjustades teie mängus ühenduse katkestamise tõrke. Seega peaksite oma mängu kasutajaliidese lähtestama, et näha, kas see nii on.

  1. Lõpetage mäng täielikult.
  2. Kui teil on lisandmoodulite haldureid, desinstallige need, veendumaks, et nad ei lisa eemaldatud lisandmooduleid uuesti.
  3. Klõpsake saidil Battle.net Valikud ja valige Näita Exploreris .
  4. Välju Blizzard.net .
  5. Topeltklõpsake hüpikaknas oma mängu kausta .
  6. Topeltklõpsake mänguversioon, millel on ühenduse probleem ( _jaemüük_ või _klassikaline_ ).
  7. Nimetage need kolm kausta ümber: Vahemälu , Liides , ja WTF-kaustad juurde CacheOld , Liides Vana , ja WTFOld .
  8. Käivitage oma mäng, et näha, kas saate korralikult mängida. Kui jah, siis suurepärane. Kui probleem püsib, peaksite proovima Parandage 4 , allpool.

Parandus 4: värskendage draivereid

See probleem võib ilmneda, kui kasutate valesid või aegunud seadmedraivereid. Seega peaksite oma draivereid värskendama, et näha, kas see lahendab teie probleemi. Kui teil pole aega, kannatust ega oskusi draiveri käsitsi värskendamiseks, saate seda teha automaatselt Lihtne juht .

Driver Easy tuvastab teie süsteemi automaatselt ja leiab selle jaoks õiged draiverid. Te ei pea täpselt teadma, millist süsteemi teie arvuti töötab, te ei pea muretsema vale allalaaditava draiveri pärast ja te ei pea muretsema installimisel vea tegemise pärast. Driver Easy saab kõigega hakkama.

Saate oma draivereid automaatselt värskendada kas TASUTA või Pro versioon Driver Easy. Kuid Pro versiooniga on vaja teha vaid 2 sammu (ja saate täieliku toe ja 30-päevase raha tagasi garantii):

    Lae allaja installige Driver Easy.
  1. Käivitage Driver Easy ja klõpsake nuppu Skannida nüüd nuppu. Driver Easy skannib seejärel teie arvutit ja tuvastab kõik probleemsed draiverid.
  2. Klõpsake Värskenda kõik õige versiooni automaatseks allalaadimiseks ja installimiseks kõik draiverid, mis teie süsteemis puuduvad või aegunud (selleks on vaja Pro versioon – kui klõpsate käsul Värskenda kõik, palutakse teil uuendada).

    Märge : Soovi korral saate seda teha tasuta, kuid see on osaliselt käsitsi.
  3. Muudatuste jõustumiseks taaskäivitage arvuti.
  4. Käivitage oma mäng saidil Battle.net, et näha, kas ühenduse katkemise probleem on lahendatud. Kui jah, siis palju õnne! Olete probleemi lahendanud! Kui see ei aidanud, minge edasi Parandage 5 , allpool.

Parandus 5: loputage DNS ja uuendage oma IP-d

Üldiselt salvestab teie arvuti automaatselt IP-aadressi ja domeeninimesüsteemi tulemused, et kiirendada järgnevate päringute esitamist samadele domeenidele. Kuid ületunnitöö ajal võib vahemällu salvestatud teave olla rikutud, aegunud või muul viisil vale, mis ei lase teil õige veebisaidiga ühendust luua ja andis teile ühenduse katkestamise vea.

Sel juhul peaksite DNS-i loputama ja oma IP-d uuendama, et veenduda, et teie arvuti suhtleb hostidega õigesti.

DNS-i tühjendamiseks tehke järgmist.

  1. Vajutage klaviatuuril Windowsi logo võti ja tüüp cmd . Seejärel paremklõpsake käsuviip, kui see selle tulemusel ilmub, ja valige Käivitage administraatorina .
  2. Kui küsitakse luba, klõpsake Jah käsuviiba käivitamiseks.
  3. Tüüp ipconfig /flushdns ja vajutage Sisenema teie klaviatuuril.

IP uuendamiseks toimige järgmiselt.

  1. Vajutage klaviatuuril Windowsi logo võti ja tüüp cmd . Seejärel paremklõpsake käsuviip, kui see selle tulemusel ilmub, ja valige Käivitage administraatorina .
  2. Kui küsitakse luba, klõpsake Jah käsuviiba käivitamiseks.
  3. Tüüp ipconfig /release ja vajutage Sisenema teie klaviatuuril.
  4. Tüüp ipconfig /renew ja vajutage Sisenema teie klaviatuuril.
  5. Käivitage oma mäng saidil Battle.net ja vaadake, kas ühenduse katkemise probleem on lahendatud. Kui see ikka ei rõõmusta, minge edasi Parandage 6 , allpool.

Parandus 6: sulgege taustarakendused

Paljud mängijad on teatanud, et kasutamata programmide sulgemine on aidanud neil ühendust taastada. Põhjus on selles, et mõned rakendused võivad teie mängitavat mängu segada. või, kuigi nad töötavad taustal, tarbivad nad võrguressursse, peatades teie Interneti-kiiruse (sellest ka katkestus).

Taustarakenduste sulgemiseks tehke järgmist.

  1. Vajutage klaviatuuril nuppu Windowsi logo võti , seejärel vajutage Ctrl , Shift ja esc klahve samal ajal, et kuvada tegumihaldur.
  2. Valige Käivitamine vahekaarti, seejärel paremklõpsake igal üksusel ja klõpsake Keela .
  3. Taaskäivitage arvuti.
  4. Käivitage Battle.net ja oma mäng, et näha, kas Teie ühendus Blizzardi teenustega katkestati viga on parandatud.

Kas ikka ei tööta? Ärge muretsege – proovimiseks on veel paar lahendust.

Parandus 7: lubage Blizzard oma tulemüürist läbi

Windowsi tulemüür on sisseehitatud Windowsi funktsioon, mis kaitseb teie võrgu turvalisust, takistades väliseid andmete päringuid teie kohalikust arvutist, välja arvatud juhul, kui päringud pärinevad selle erandite loendis olevatest rakendustest. Tõenäoliselt pole Blizzard praegu Windowsi tulemüüri kaudu lubatud, käivitades Teie ühendus Blizzardi teenustega katkestati viga.

Seda saate teha järgmiselt.

  1. Vajutage klaviatuuril nuppu Windowsi logo klahv ja R samal ajal käivitada kast Run. Seejärel tippige kontrolli tulemüüri.cpl kasti ja vajutage Sisenema .
  2. Avanevas aknas klõpsake nuppu Rakenduse või funktsiooni lubamine Windows Defenderi tulemüüri kaudu .
  3. Sirvige lubatud rakenduste ja funktsioonide loendit, et näha, kas Steam on kaasatud. Kui ei, siis klõpsake Muuda seadeid , klõpsake Luba teine ​​rakendus… , seejärel järgige rakenduse lisamiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.
  4. Kui olete lõpetanud, klõpsake Okei .
  5. Käivitage mäng kliendis ja vaadake, kas viga ikka ilmub. Kui see on endiselt pooleli, siis jätkake Parandage 8 .