(SOLVED) Surface Pro pole heli

See võib olla üsna masendav, kui teie Surface Pro äkki keeldub heli esitamast, kuid ärge muretsege. Te pole kindlasti üksi ja paljud kasutajad kurdavad sama probleemi üle. Õnneks pole seda kunagi raske parandada.

Siin on mõned parandused, mis on osutunud väga kasulikuks heli mittetöötava probleemi lahendamiseks Surface Pro'is. Te ei pea neid kõiki proovima; lihtsalt liigu nimekirjas alla, kuni leiad endale sobiva.

Kuidas lahendada Surface Pro ilma helita?

1. Riistvara tõrkeotsing
2. Kontrollige oma heliseadeid
3. Installige oma helidraiver uuesti
4. Värskendage oma helidraiverit
5. Käivitage heli tõrkeotsing
6. Surface Pro sunnib kinni panema

1. parandus: riistvara tõrkeotsing

Esimesed asjad kõigepealt. Heli, mis ei tööta, võib põhjustada lihtsalt ühenduse probleemid. Selle välistamiseks oma probleemina peate kontrollima riistvaraühendusi. Siin on, kuidas seda teha:

• Veenduge, et teie Surface Pro või mõni helitugevuse juhtimisega rakendus ei oleks helitugevust summutatud.
• Kui te ei kuule kõrvaklappide kasutamisel heli, võite pärast kõrvaklappide eemaldamist kontrollida, kas heli töötab. Kui probleem seisneb teie kõrvaklappides, peate kontrollima garantiid ja asendama.
• Või kui kasutate Bluetoothiga seotud lisaseadmeid, veenduge, et need oleksid õigesti seotud.
• Sulgege kõik helirakendused, eemaldage seejärel Surface'ilt kõik lisaseadmed ja ühendage need uuesti kindlalt.

Kui ükski heliprobleem pärast põhilist tõrkeotsingut ikka ei lahene, võite minna järgmise paranduse juurde.

Parandage 2: kontrollige heliseadeid

1) tüüp kontroll väljal Otsing ja valige Kontrollpaneel .

2) Kerige loendis alla ja valige Heli .

3) all Taasesitus vahekaardil näete ka kõiki oma heliseadmeid ja nende olekut.

Veenduge, et seade, mida soovite taasesituseks kasutada, on pistikupessa ja lubatud. Kui see on keelatud, paremklõpsake seadmel ja klõpsake nuppu Luba .

4) Valige seade, mida soovite kasutada, seejärel valige Määra vaikimisi .

4) Valige Salvestamine klõpsake vahekaardil seadet, mida soovite salvestamiseks kasutada, ja valige Määra vaikimisi . Lõpuks klõpsake nuppu Okei taotlema.

Pärast ülaltoodud toimingute tegemist vaadake, kas heli töötab teie Surface Pro-s uuesti.

Parandus 3: installige oma helidraiver uuesti

Kui teie ühenduste või sätetega pole probleeme, on kõige levinum põhjus rikutud või aegunud helidraiver. Sellisel juhul peate helidraiveri käsitsi desinstallima ja uuesti installima.

1) Paremklõpsake oma töölaual menüüd Start ja valige Seadmehaldus .

2) Topeltklõpsake Heli-, video- ja mängukontrollerid rippmenüü laiendamiseks.

3) Paremklõpsake oma helidraiver ja valige Desinstallige seade .

4) Märkige ruut kõrval Kustutage selle seadme draiveritarkvara ja klõpsake nuppu Desinstalli .

5) Taaskäivitage oma Surface Pro ja Windows installib teie jaoks automaatselt helidraiveri.

Teie Surface Pro peaks uuesti heli esitama. Kui see meetod teie jaoks ei toimi, võite proovida järgmist parandust.

4. parandus: värskendage oma helidraivereid

Kui Windows ei lahenda teie draiveriprobleeme, peate võib-olla ise helidraiverit värskendama, et näha, kas see teie jaoks töötab.

Draiveri värskendamiseks on kaks võimalust: käsitsi ja automaatselt .

1. Uuendage helidraiverit käsitsi

Helidraiveri käsitsi värskendamiseks peate külastama Microsofti tugiteenuste veebisait kõigi oma Surface Pro praeguste ja õigete draiverite käsitsi allalaadimiseks ja installimiseks.

2. Värskendage draiverit automaatselt

Kui teil pole draiverite käsitsi värskendamiseks aega ega kannatust, saate draivereid automaatselt uuendada Juhi lihtne .

Driver Easy tuvastab teie süsteemi automaatselt ja leiab teie arvutile õige draiveri.

1) Lae alla ja installige Driver Easy.

2) Käivitage Driver Easy ja klõpsake nuppu Skannida nüüd nuppu. Seejärel kontrollib Driver Easy teie arvutit ja tuvastab probleemsed draiverid.

3) Klõpsake nuppu Uuenda helidraiveri kõrval olev nupp selle draiveri õige versiooni allalaadimiseks, siis saate selle käsitsi installida.

Või

Klõpsake nuppu Värskenda kõik paremas alanurgas olev nupp kõigi draiverite automaatseks värskendamiseks. (Selleks on vaja Pro versioon - kui klõpsate käsul Värskenda kõiki, palutakse teil uuendada. Te saate täielikku tuge ja a 30-päevane raha tagasi garantii .)

4) Pärast draiverite värskendamist peate muudatuste jõustumiseks oma Surface Pro taaskäivitama.

Probleemi testimiseks esitage muusikat. Kui heli töötab jälle korralikult, siis palju õnne! Kui ei, võite jätkata järgmise paranduse proovimist.

Parandus 5: käivitage heli tõrkeotsing

Mõnikord võib Windowsi tõrkeotsing tuvastada olemasolevad heliseadmete probleemid. Kui neid on, parandab heli tõrkeotsing selle teie jaoks automaatselt. Heli tõrkeotsingu käivitamiseks toimige järgmiselt.

1) tüüp tõrkeotsing väljale Otsing ja valige Seadete tõrkeotsing .

2) all Tõuse üles ja jookse jaotises valige Heli esitamine ja klõpsake nuppu Käivitage tõrkeotsing .

3) Valige seade, mille veaotsingut soovite teha, ja klõpsake nuppu Järgmine .

4) Windows hakkab teie heliseadme probleeme tuvastama. See võib võtta umbes 5–8 sekundit. Pärast tuvastamise lõpetamist klõpsake nuppu Rakendage see parandus ja taaskäivitage oma Surface Pro.

Heli peaks praegu töötama. Kui ei, siis võite probleemi lahendamiseks proovida järgmist parandust.

Parandus 6: suruge oma Surface Pro sundkorras välja

Kui kõik need ülaltoodud parandused ei suutnud teie heli ei tööta probleemi lahendada, peate võib-olla Surface Pro välja lülitama, et näha, kas see töötab.

• Vajutage ja hoidke seadme Surface toitenuppu all 30 sekundit ja seejärel vabastage see.
• Hoidke all klahvi helitugevuse suurendamise nupp ja toitenupp samal ajal vähemalt 15 sekundit ja seejärel vabastage mõlemad.
• Ekraanil võib vilkuda Surface'i logo, kuid jätkake klahvi helitugevuse suurendamise nupp ja toitenupp vähemalt 15 sekundit .
• Pärast nuppude vabastamist oodake 10 sekundit.
• Surface'i uuesti sisselülitamiseks vajutage toitenuppu.

Pärast oma Surface Pro sisselülitamist kontrollige, kas heli töötab jälle ideaalselt.

Loodetavasti lahendas üks ülaltoodud parandustest teie Surface Pro heliprobleeme. Kui teil on lisaküsimusi või ettepanekuid, jätke meile kommentaar.

• heliprobleem
• Pind